Livraison et délais

Chez Diva's Boudoir, vous n'êtes pas un simple numéro et nous faisons tout notre possible pour vous informer de manière transparente sur le déroulement et la livraison de votre commande.

Nous sommes une entreprise de passionnés, et nous mettons toute notre énergie à faire bouger les choses dans le monde de la mode. C'est pourquoi, pour ne vous proposer que des produits de qualité, nous travaillons avec de nombreux fabricants européens et américains.

Lorsque vous passez une commande chez nous, vos produits viendrons donc, pour la plupart, directement de nos fabricants situés aux Etats-Unis, au Canada, en Pologne ou en Angleterre. Pour pouvoir vous proposer le plus grand choix de modèles et pouvoir faire évoluer notre assortiment le plus souvent possible, nous ne stockons que très peu de produits chez nous, ce qui nous différencie des grands supermarchés de la lingerie comme on en trouve sur internet.

Dès réception de votre produit et après en avoir vérifié la qualité, nous vous le ferrons parvenir par le moyen de livraison que vous avez choisi lors de votre commande.

Livrez-vous chez moi?

La réponse est simple: Oui

Nous livrons en France, dans les DOM-TOM, en Belgique, au Luxembourg, en Espagne, au Portugal, en Suisse, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Italie, en Grèce, en Angleterre, en Irlande, en Islande, en Suède, en Finlande, en Norvège, au Danemark, en Estonie, en Lituanie, en Létonie, en Pologne, en Autriche, en Tchéquie, en Slovaquie, en Hongrie, en Roumanie, en Moldavie, en Bulgarie, en Turquie, à Chypre en Croatie, en Slovénie, au Lichtenstein, à Andorre, en Algérie, en Tunisie, au Maroc, aux USA et au Canada mais aussi dans le reste du monde, il n'y a aucune restriction. Que vous habitiez l'Ecosse ou l'Australie, nous pourrons vous livrer.

Les délais sont variables et dépendent évidemment du pays et du mode de livraison choisi, mais ils varient entre 24h et 10 jours pour la plupart des destinations. Maintenant, si vous habitez à Ittoqqortoormiit au Groenland, ça pourrait prendre un peu plus de temps, surtout en hiver.

Je vais devoir attendre combien de temps alors?

Vous trouverez sur chaque fiche article le délai d'expédition de l'article à coté du bouton 'Ajouter au panier', après avoir choisi la taille et la couleur. Par exemple, si vous voyez Expédié dans 2 à 3 jours après avoir sélectionné la taille et la couleur de vos articles, et que votre commande ne contient que des articles Expédiés dans 2 à 3 jours, alors votre commande sera expédiée normalement dans les 2 à 3 jours ouvrables.

Dans le cas ou votre commande contiens des articles avec des délais différents, c'est le délai le plus long qui sera pris en compte. Vous pouvez cependant faire la demande d'une expédition partielle auprès de notre support clientèle. Nous vous enverrons alors un lien de paiement pour les frais d'expédition et vous enverrons les articles déjà disponibles chez nous sans attendre.

En règle générale, nous ferons tout notre possible pour expédier les autres commandes dans un délai de 3 à 16 jours ouvrables après la prise en charge.

Les délais de livraison des marques américaines sont malheureusement parfois rallongés par des retards aux services de douane.

Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse ou par Facebook, nous pourrons encore mieux vous renseigner.

Et combien ça coûte ?

Un tableau vaut parfois mieux qu'un long discours. Vous trouverez ci-dessous, classé par pays, les tarifs d'envoi, ainsi que le montant à partir duquel nous vous enverrons votre commande gratuitement.

Vous ne trouvez pas votre pays ? Alors c'est la dernière ligne, tout en bas, qui s'appliquera. Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter par email sur l'adresse .

Pays Mode de livraison Transporteur Prix Livraison gratuite à partir de
Allemagne 9.50 € 99.00 €
Andorre 8.80 € 159.00 €
Autriche à partir de 9.95 € 119.00 €
Belgique à partir de 5.95 € 199.00 €
Bulgarie 8.64 € 79.00 €
Croatie 8.64 € 79.00 €
Danemark 8.64 € 79.00 €
Espagne à partir de 6.80 € 99.00 €
Estonie 8.64 € 79.00 €
Finlande 8.64 € 79.00 €
France à partir de 4.55 € 59.00 €
Grèce 8.64 € 79.00 €
Hongrie 8.64 € 79.00 €
Irlande 8.64 € 79.00 €
Italie 11.20 € 99.00 €
Lettonie 8.64 € 79.00 €
Lituanie 8.64 € 79.00 €
Luxembourg à partir de 4.55 € 59.00 €
Malte 8.64 € 79.00 €
Monaco 7.52 € -
Pays-Bas 9.50 € 99.00 €
Pologne 8.64 € 79.00 €
Portugal 11.20 € 99.00 €
République Tchèque 8.64 € 79.00 €
Roumanie 8.64 € 79.00 €
Royaume-Uni 10.20 € 99.00 €
Slovaquie 8.64 € 79.00 €
Slovénie 8.64 € 79.00 €
Suède 8.64 € 79.00 €
Guadeloupe 15.00 € -
Martinique 15.00 € -
Saint-Pierre-et-Miquelon 10.90 € 99.00 €
Guyane française 15.00 € -
Nouvelle-Calédonie 12.95 € 119.00 €
Polynésie française 20.11 € 119.00 €
Wallis-et-Futuna 20.11 € 119.00 €
Chypre 8.64 € 79.00 €
Mayotte 15.00 € -
Réunion 15.00 € -
Terres australes et antarctiques françaises 20.11 € 119.00 €
Autres pays 15.00 € -
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